Nur wer seine Kunden begeistert, kann langfristig erfolgreich sein. Neben dem erfolgreichen Abschneiden bei regelmäßigen Qualitätsrankings legen wir besonderen Wert auf das positive Feedback unserer Kunden.
Vielen Dank für den für uns entspannten Umzug durch Ihre Mitarbeiter. Das Team war absolut Spitze! Die durchweg ruhige, lustige Art und Weise mit absolut professioneller Arbeit hat uns den Umzug zu einem „Wellness- Wochenende“ werden lassen.
Günter Mosch: „Wenn mich jemand fragt wie unser Umzug war kann ich ihm sagen : Ich bin wie im Schlaf umgezogen“
Helga Mosch: „Die Schlafzimmer- und Wohnzimmerschrank Türen schießen besser wie vorher“
Stefan Mosch: „Alles wurde so behutsam behandelt, nichts hat auch nur einen kleinen Kratzer bekommen. … und der alte Schlafzimmerschrank - durch die fachlich mehr als saubere und vorsichtige Arbeit steht und funktioniert der wie ein neuer“
Von uns noch einmal ein ganz dickes Dankeschön für den tollen, unkomplizierten Umzug 🙂
Für uns war es der erste Überseeumzug und wir haben es sehr geschätzt, dass Sie jederzeit für uns erreichbar waren und uns unterstützt haben. Darüber hinaus möchte ich hier einmal einen Kollegen besonders loben, der die meisten Dinge im Wohnzimmer und Badezimmer verpackt hat (ich erinnere mich leider nicht mehr an seinen Namen). Alle Gegenstände waren sehr sicher, geschützt sinnvoll und logisch verpackt. Auch sein Umgang mit uns in den zwei Tagen war höchst professionell und wertschätzend. Abschließend möchten wir uns noch einmal für Ihre Unterstützung, die jederzeitige Erreichbarkeit und Beantwortung unserer Fragen bedanken.
Ich war tatsächlich absolut erstaunt, in welch gutem Zustand unsere Sachen angekommen sind - keine Kiste hatte auch nur einen einzigen Kratzer! Alle Inhalte sind 100% unversehrt angekommen, genau so wie ich es Deutschland bereitgestellt hatte. Auch das Zusammenstellen der Zollunterlagen verlief absolut problemlos und professionell. Tatsächlich wurde nicht eine einzige unserer Kisten am Zoll geöffnet - alle Boxen hatten noch die unversehrten Original-Straps, die ich selbst beim Packen angebracht hatte. Meine speziell gefertigen Erklärungen und Zertifikate für die Massivholzmöbel und die Schreinerwerkzeuge wurden perfekt in die offiziellen Unterlagen integriert und haben wohl auch dazu beigetragen, dass alles so reibungslos durchlief. Wir wollen uns ganz herzlich bei Ihnen, Ihrem Team und Ihren Agenten für den tadellosen Service bedanken. Bitte reichen Sie das wenn möglich unbedingt auch an die neuseeländischen Kollegen weiter. Wir werden Sie und Ihre Partnerfirmen jederzeit gerne weiterempfehlen.
Kurzum: 100 von 100 Punkten!